LEGAL REFERENCE

9proxy গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য আমাদের প্রতিশ্রুতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য, bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডেটা এবং...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহারআপনার নিয়ন্ত্রণ অধিকারপেমেন্ট গোপনীয়তানিয়মিত পর্যালোচনা
9proxy 9proxy গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য আমাদের প্রতিশ্রুতি

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, মুছে ফেলা বা আপডেট করার...
ইমেল অনুরোধ গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ বা ডকুমেন্টেশনের জন্য আমাদের...
হেল্প সেন্টার নিবন্ধ আমাদের হেল্প সেন্টারে গোপনীয়তা নীতি, ডেটা মুছে ফেলার...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস অর্জন করি

9proxy-তে আমরা বিশ্বাস করি যে গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি নয়, এটি একটি অপারেশনাল প্রতিশ্রুতি। আমরা আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং অনুশীলন, সুরক্ষা ব্যবস্থা এবং ব্যবহারকারী অধিকার সম্পর্কে স্বচ্ছ থাকি। এই বিভাগে আমরা দেখাচ্ছি কীভাবে...

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা শিল্প-মানক এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি, লেনদেন টোকেনাইজ করি এবং সংবেদনশীল ক্ষেত্রগুলো আলাদা সার্ভারে রাখি যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করা যায়।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্য দেখতে পারেন এবং তাও শুধু নির্দিষ্ট কাজের জন্য যেমন অ্যাকাউন্ট যাচাই বা প্রযুক্তিগত সমর্থন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়, যাতে দায়বদ্ধতা নিশ্চিত করা যায়।

নিয়মিত অডিট

আমরা আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন এবং সুরক্ষা প্রোটোকল প্রতি ত্রৈমাসিকে পর্যালোচনা করি যাতে নিশ্চিত করা যায় যে আমরা সর্বশেষ মানদণ্ড মেনে চলছি। যেকোনো দুর্বলতা চিহ্নিত হলে তা অবিলম্বে সংশোধন করা হয় এবং আপনাকে জানানো হয়।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে একটি গঠনমূলক ফাইল সরবরাহ করব। এটি আপনাকে আপনার নিজের রেকর্ড রাখতে বা অন্যত্র স্থানান্তর করতে সক্ষম করে।

মুছে ফেলার অধিকার

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ হলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ডেটা মুছে ফেলব এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ পাঠাব।

স্বচ্ছ নীতি আপডেট

যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি, আমরা আপনাকে ইমেল এবং লগইন স্ক্রিনে একটি বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই। আপনি পুরনো সংস্করণগুলো দেখতে পারেন এবং পরিবর্তনগুলো তুলনা করতে পারেন যাতে আপনি জানেন কী পরিবর্তিত হয়েছে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য নীতির সাথে কীভাবে সংযুক্ত

9proxy গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকাগুলোর সাথে একসাথে কাজ করে। প্রতিটি নীতি একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্র কভার করে কিন্তু সবগুলো একই লক্ষ্য শেয়ার করে...

শর্তাবলীর সাথে সংযোগগোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আপনার তথ্য কীভাবে হ্যান্ডল করা হয়, যখন শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে আপনি কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন। উভয়টি একসাথে পড়ুন যাতে সম্পূর্ণ চিত্র পান।
পেমেন্ট নীতি সমন্বয়পেমেন্ট নীতি আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে; গোপনীয়তা নীতি কভার করে কীভাবে সেই লেনদেন ডেটা সুরক্ষিত এবং সংরক্ষণ করা হয়।
নিরাপত্তা অভ্যাস ওভারল্যাপআমাদের নিরাপত্তা নির্দেশিকা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা টিপস দেয়, যখন গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি। উভয় ডকুমেন্ট একসাথে পড়ুন।
ডেটা ধারণ সময়সীমাগোপনীয়তা নীতি নির্দিষ্ট করে কতক্ষণ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রাখি; শর্তাবলী নির্দিষ্ট করে কতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকার পরে বন্ধ হয়। সময়সীমা সারিবদ্ধ।
তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিংগোপনীয়তা নীতি বলে কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য দেখতে পারে; পেমেন্ট নীতি নাম দেয় কোন পেমেন্ট প্রদানকারীরা লেনদেন প্রসেস করে। স্বচ্ছতা সম্পূর্ণ।
অধিকার এবং প্রতিকারগোপনীয়তা নীতিতে আপনার ডেটা অধিকার তালিকাভুক্ত; শর্তাবলীতে বিরোধ সমাধান পথ তালিকাভুক্ত। উভয়ই আপনার সুরক্ষার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
নীতি আপডেট সমন্বয়যখন আমরা একটি নীতি আপডেট করি, আমরা পরীক্ষা করি যে এটি অন্যান্য ডকুমেন্টের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা এবং একসাথে সবগুলো প্রকাশ করি যাতে আপনি সমস্ত পরিবর্তন এক জায়গায় দেখতে পারেন।

9proxy অভিজ্ঞতার মূল উপাদান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র একটি আইনি ডকুমেন্ট নয় – এটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনের একটি অংশ। যখন আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল ব্রাউজ করেন, স্লট গেম খেলেন বা...

লাইভ ক্যাসিনো অভিজ্ঞতা

আমাদের লাইভ টেবিলে আপনি রিয়েল-টাইম ডিলারদের সাথে খেলেন এবং আপনার সেশন এনক্রিপ্টেড স্ট্রিমের মাধ্যমে চলে। আমরা আপনার টেবিল পছন্দ এবং বেট হিস্ট্রি সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ডের জন্য, তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

স্লট গেম লবি

স্লট লবিতে আপনার প্রিয় গেম এবং সাম্প্রতিক সেশনগুলো আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে ক্যাশ করা হয় যাতে দ্রুত লোড হয়। আমরা আপনার স্পিন ফিচার হিস্ট্রি সংরক্ষণ করি আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্ষিপ্তসারের জন্য, এবং তা এনক্রিপ্টেড থাকে।

খেলার বাজার প্ল্যাটফর্ম

খেলার বাজার বিভাগে আপনার বেট স্লিপ এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স রিয়েল-টাইম আপডেট হয় এবং প্রতিটি ট্রানজেকশন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রসেস হয়। আমরা আপনার বেটিং প্যাটার্ন ব্যক্তিগত রাখি এবং শুধুমাত্র আপনার নিজের রেকর্ডে দেখানো হয়।

মোবাইল অ্যাক্সেস

আপনার মোবাইল ডিভাইসে 9proxy ব্যবহার করার সময় একই গোপনীয়তা সুরক্ষা প্রযোজ্য। আপনার সেশন টোকেন এবং লগইন শংসাপত্র সুরক্ষিতভাবে ক্যাশ করা হয় এবং আপনি লগ আউট করলে মুছে যায়, যাতে অন্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে না পারে।

ডেস্কটপ সুরক্ষা

ডেস্কটপে আপনি আমাদের সম্পূর্ণ লবি এবং সমস্ত টেবিল একসাথে দেখতে পারেন, এবং আপনার ব্রাউজিং ডেটা সেশন-ভিত্তিক কুকি ব্যবহার করে সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা আপনার পছন্দ এবং সেটিংস মনে রাখি যাতে আপনার পরবর্তী ভিজিট মসৃণ হয়।

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে আপনি আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে এবং ডাউনলোড করতে পারেন। প্রতিটি ক্রিয়া লগ করা হয় যাতে আপনি জানেন কখন কী পরিবর্তন হয়েছে, এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার লগইন হিস্ট্রি চেক করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেল, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ, ঠিকানা এবং পরিচয় যাচাই ডকুমেন্ট সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন। এছাড়াও আমরা আপনার পেমেন্ট পছন্দ যেমন bKash, Nagad বা Rocket নম্বর এবং লেনদেন হিস্ট্রি সংরক্ষণ করি, এবং আপনার গেম সেশন, ডিভাইস তথ্য এবং আইপি অ্যাড্রেস লগ করি প্রযুক্তিগত সমর্থনের জন্য।

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিবরণ এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে এবং টোকেনাইজেশন ব্যবহার করে প্রসেস করা হয়, যার মানে আমাদের সিস্টেমে সম্পূর্ণ কার্ড বা অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট ডেটা আলাদা সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেসিং এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য ব্যবহৃত হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গিয়ে আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল তথ্য, যোগাযোগ বিবরণ এবং পেমেন্ট পছন্দ দেখতে এবং সম্পাদনা করতে পারেন। আপনি আপনার সম্পূর্ণ ডেটা একটি গঠনমূলক ফাইলে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে তা সরবরাহ করব। আমরা নিশ্চিত করি আপনার নিয়ন্ত্রণ থাকে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং পরিচয় যাচাইকরণ সেবার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যাতে আপনার লেনদেন সম্পন্ন করা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায়, এবং তা শুধু যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং আমাদের চুক্তিতে তাদের গোপনীয়তা রক্ষার বাধ্যবাধকতা রয়েছে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করুন, অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং যদি কোনো অসামান্য লেনদেন বা আইনি ধারণ প্রয়োজন না থাকে, তাহলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব এবং আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল পাঠাব।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং আপনার সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা লেনদেন রেকর্ড এবং যাচাই ডকুমেন্ট ৫ বছরের জন্য রাখি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং আর্থিক নিয়মাবলী প্রয়োজন হয়, তারপর সেগুলো স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন করি, আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং আপনার পরবর্তী লগইনে একটি ব্যানার দেখাব যা পরিবর্তনগুলো হাইলাইট করে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নীতি ইতিহাস দেখতে পারেন যেখানে আমরা আপডেট তারিখ এবং পরিবর্তন সংক্ষিপ্তসার প্রদর্শন করি।